
Precisa devolver um pedido? Sem problemas!
Mudou de ideia ou pediu o produto errado? Sem problemas, desde que esteja no estado original, você pode devolvê-lo em até 100 dias. Apenas certifique-se de que o item não foi usado, não está danificado e que os adesivos/etiquetas originais estão intactos.
Como funciona

Registrar devolução
Registre sua devolução e selecione o(s) produto(s) que deseja enviar de volta.

Embale
Reutilize a embalagem original (se possível) e embale o(s) item(ns) com cuidado. Feche bem com fita adesiva e anexe a etiqueta de envio impressa.

Despache
Leve seu pacote de devolução aos Correios mais próximos e despache-o lá.

Reembolso
Assim que recebermos seu pacote devolvido, enviaremos um e-mail de confirmação e processaremos seu reembolso ou ajuste de fatura, deduzindo uma taxa de frete de devolução de 20USD.
Quer trocar um item?
Basta seguir o processo de devolução acima, depois faça um novo pedido para o item desejado em nosso site.
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Estamos aqui para ajudar se algo não estiver certo.
Registre Sua Reclamação
Envie sua reclamação aqui com os detalhes do problema.Adicione Fotos
Inclua fotos nítidas mostrando o problema, junto com uma descrição do que está errado.Responderemos Rapidamente
Nossa equipe analisará seu caso e fornecerá uma solução rapidamente.
Direito de Arrependimento de 14 Dias
Mudou de ideia? Pela Lei de Contratos à Distância, você tem 14 dias para desistir da compra.
Os itens devem ser devolvidos em sua condição original, próprios para teste e inspeção.
Se o produto apresentar uso não razoável, você poderá ser responsável pela redução do seu valor.
Importante:
Produtos personalizados ou feitos sob medida não são retornáveis.
Estamos empenhados em tornar sua experiência perfeita, do primeiro pedido à última devolução. Tem dúvidas?
Não hesite em nos contatar!